Ansvarsfraskrivelse

Sidst opdateret: 22. juni 2026

Oplysningerne fra Kelpo ("vi", "os" eller "vores") på dette websted ("Siden") er udelukkende til generel orientering. Alt indhold gives i god tro, men vi giver ingen garantier — hverken udtrykkelige eller underforståede — for indholdets nøjagtighed, tilstrækkelighed, gyldighed, pålidelighed, tilgængelighed eller fuldstændighed. Du anvender oplysningerne på eget ansvar.
Denne ansvarsfraskrivelse begrænser ikke dine ufravigelige rettigheder som forbruger efter dansk lovgivning.

1. Eksterne links
Siden kan indeholde links til tredjeparters websteder eller indhold, eller du kan blive ledt videre dertil via Siden. Vi gennemgår, overvåger eller kontrollerer ikke disse eksterne sider og indestår ikke for deres nøjagtighed eller pålidelighed. Vi påtager os intet ansvar for indhold, produkter eller oplysninger, der stilles til rådighed af tredjeparter, som der linkes til via Siden.

2. Produktinformation og gengivelse
Vi gør os umage for at vise farver, funktioner, specifikationer og detaljer for vores produkter så præcist som muligt.
Visuel gengivelse: Vi kan ikke garantere, at farver og detaljer altid er nøjagtige, fuldstændige eller fri for fejl. Din skærm gengiver ikke nødvendigvis produktets faktiske farve korrekt.
Mål: Alle mål er omtrentlige og kan variere en smule som følge af fremstillingsprocessen.

3. Forsendelse og levering
Vi opererer efter en direkte-til-forbruger-model, hvor produkter sendes direkte fra leverandører og produktionspartnere uden for EU.
Leveringstider: De angivne tider (normalt 5–15 dage) er estimater og ikke garantier. Kelpo er ikke ansvarlig for forsinkelser, der skyldes toldbehandling, transportører, lokale myndigheder eller ekstreme vejrforhold.
Importafgifter: I visse tilfælde kan forsendelser være underlagt importmoms, told eller andre importrelaterede gebyrer, som fastsættes af transportøren eller de lokale myndigheder og betales af modtageren.

4. Fejl og udeladelser
Selvom vi bestræber os på, at oplysningerne på Siden stammer fra pålidelige kilder, er Kelpo ikke ansvarlig for fejl eller udeladelser eller for de resultater, der opnås ved brug af oplysningerne. Alt indhold leveres "som det er og forefindes", uden garanti for fuldstændighed eller nøjagtighed.

5. Brug på eget ansvar
Vores produkter — særligt belysning og elektriske produkter — skal anvendes i overensstemmelse med producentens anvisninger. Kelpo er ikke ansvarlig for personskade, tab eller skade (direkte eller indirekte), der opstår som følge af brug af eller manglende evne til at bruge de produkter, der sælges på Siden. Det er kundens ansvar at sikre, at elektriske produkter er kompatible med den lokale strømforsyning og installeres korrekt, om nødvendigt af en autoriseret fagperson.

6. Fair handel og gennemsigtighed
Vi bestræber os på at drive vores butik gennemsigtigt og i overensstemmelse med gældende retningslinjer, herunder Google Merchant Centers krav. Vi benytter os ikke af:
Vildledende påstande: Vi lover ikke "levering fra dag til dag" eller mirakelløsninger på ethvert problem.
Falsk prissætning: Alle priser fremgår tydeligt på Siden, og vi tilstræber gennemsigtig information om levering, betaling og eventuelle importrelaterede forhold.
Uklar identitet: Vi oplyser klart, at butikken drives af Kelpo, en registreret enhed i Holland.

7. Ansvarsbegrænsning
I det omfang gældende lovgivning tillader det, kan Kelpo under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for særlige, direkte, indirekte, hændelige skader eller følgeskader af nogen art — hvad enten kravet bygger på kontrakt, uagtsomhed eller andet ansvarsgrundlag — der opstår som følge af eller i forbindelse med brugen af tjenesten eller de købte produkter. Intet i denne ansvarsfraskrivelse begrænser dine ufravigelige rettigheder som forbruger.

8. Kontaktoplysninger
Har du brug for yderligere information eller spørgsmål til denne ansvarsfraskrivelse, er du velkommen til at kontakte os:

Kelpo

Virksomhedsregistreringsnummer (KvK): 84583975
Momsnummer (VAT): NL003987066B77

Registreret adresse: Randveen 642, 2544 RM Den Haag, Holland

E-mail: info@kelpo.dk

Åbningstider for kundeservice (CET, Amsterdam):
Mandag–fredag: 08.00–19.00
Lørdag–søndag: 09.00–18.00